Política de Privacidad

Última actualización: 25 de marzo de 2026

Navona Media y las prácticas de recopilación de datos

Navona Media está comprometida con el ámbito del marketing digital. Estamos registrados como responsables del tratamiento de datos con el número ICO ZA354058. Hemos implementado las mejores prácticas y seguimos activamente todas las leyes aplicables que regulan la adquisición, la recopilación, el almacenamiento y la distribución de los datos de los consumidores. En concreto, Navona Media está especializada en promociones de marketing por correo electrónico y SMS.

Recopilación y uso de la información

Cuando completan un formulario de solicitud de información en uno de nuestros sitios o en uno de los sitios de nuestros socios, recopilamos los datos personales introducidos por ustedes, que pueden incluir nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono, sexo y edad. Mediante el uso de cookies, también recopilamos información sobre el uso del sitio web.

Nosotros o uno de nuestros socios podemos proporcionarles servicios personalizados utilizando su información telefónica o de correo electrónico, lo que puede incluir información sobre ofertas, productos y servicios. Sus datos de contacto se utilizan para contactarles cuando sea necesario. Si no desean ser contactados, les rogamos que nos lo comuniquen enviando un correo electrónico a info@navona-media.com.

Navona Media hará todo lo posible para salvaguardar el uso de sus datos personales por parte de terceros de conformidad con la presente Política de Privacidad. Según lo exija la ley, nos reservamos el derecho de divulgar cualquier información. Para ejecutar los servicios necesarios para nuestras operaciones, podemos valernos de la asistencia de otras empresas. Durante la prestación de estos servicios, dichas organizaciones pueden tener acceso a sus datos personales de conformidad con la presente Política de Privacidad. Se hará todo lo posible por proteger su privacidad cuando esta sea accesible a otras organizaciones, incluidos, entre otros, los proveedores de tecnología; sin embargo, Navona Media no será responsable de los daños que pudieran derivarse del uso indebido de sus datos personales por parte de estas organizaciones. La dirección IP del usuario también puede utilizarse para contribuir a la identificación del usuario, de su ubicación y para recopilar información demográfica general.

Estos son algunos ejemplos de cómo utilizamos sus datos: a) para proporcionarles la información sobre los servicios y productos que nos han solicitado; b) para cumplir nuestras obligaciones derivadas de cualquier acuerdo celebrado entre ustedes y nosotros; c) para informarles de cualquier cambio en nuestro servicio; d) para actualizar los registros de las bases de datos de socios seleccionados para la prevención del fraude, la trazabilidad de deudas y la lucha contra el blanqueo de capitales; e) para enviarles ofertas que puedan ser de su interés.

Podemos enviarles información sobre productos, servicios, ofertas, concursos y otras noticias que consideremos que pueden interesarles. Esto puede incluir detalles sobre servicios/productos como préstamos, financiación, seguros, viajes y concursos con premios. Dependiendo del tipo de datos de contacto que nos hayan facilitado, podremos contactarles por teléfono, correo electrónico o SMS. Esto solo ocurrirá si y donde el usuario haya consentido recibir dichos mensajes promocionales por nuestra parte.

Tratamiento de sus datos: por qué y cómo

Todos los datos que tratamos tienen como única finalidad la publicidad digital. Tratamos sus datos para compartirlos con Responsables del tratamiento de datos de terceros con el fin de enviarles información sobre servicios y productos que puedan ser de su interés.

Sus datos personales se tratan para: a) enviar sus datos a Responsables terceros; b) garantizar la exactitud de esos mismos datos combinándolos con los de varios Colaboradores; c) eliminar sus datos personales de nuestra base de datos y de las de Responsables terceros; d) responder a sus solicitudes de información; e) corregir y actualizar la exactitud de los datos; f) proporcionarles detalles de marketing sobre servicios y productos enumerados en la Política de Privacidad de los sitios web de los Colaboradores; g) mantener un archivo de listas de supresión de datos para los que se haya retirado el consentimiento respecto de Responsables terceros.

Utilizamos sus datos a) para atender su interés en los servicios y productos ofrecidos por los Patrocinadores u otras organizaciones terceras; b) para los servicios de atención al cliente, como responder a solicitudes; c) si es necesario para la celebración de un contrato con el responsable del tratamiento; d) para obligaciones legales.

Cuando el usuario haya dado su consentimiento explícito para compartir sus datos con un tercero responsable del tratamiento, sus datos podrán ser tratados por las organizaciones enumeradas en la presente Política de Privacidad. Los terceros responsables del tratamiento podrán contactarles por SMS, correo electrónico, teléfono o correo postal, dependiendo del tipo de consentimiento que hayan proporcionado.

Retirada del consentimiento: cómo darse de baja

Pueden revocar su consentimiento en cualquier momento. Basta con enviar un correo electrónico a info@navona-media.com solicitando ser eliminados de nuestra base de datos. Rogamos incluyan nombre, apellidos, número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico y código postal. De este modo podremos identificarles rápidamente y eliminar sus datos personales de la base de datos.

Tengan en cuenta que puede tardarse hasta 28 días en eliminar sus datos de todos los responsables de terceros. Alternativamente, pueden llamarnos al +1 206 973 7389.

Recuerden que una solicitud de acceso a los datos solo puede aceptarse por escrito. En este contexto, la forma más rápida de realizar una solicitud es el correo electrónico. No podemos proporcionar datos personales por teléfono sin haber adoptado previamente las medidas requeridas y necesarias para cumplir nuestras obligaciones frente al ICO, el GDPR y la ley de protección de datos.

Pueden retirar su consentimiento en cualquier momento.

Qué información se recopila

Cuando registran sus datos personales en el sitio con nuestros Colaboradores, pueden proporcionar cualquiera de los campos de datos que se enumeran a continuación. Estos datos se agregan y se procesan combinando la información para crear una visión única del cliente.

Campos de datos:

Título
Nombre
Apellidos
Fecha de nacimiento
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono móvil
Número de casa
Dirección de residencia
Ciudad
Código postal
Dirección IP
URL
Hora y fecha de adquisición

Además de los campos de datos introducidos por el usuario durante la candidatura, también podemos combinar los datos que se encuentran en bases de datos disponibles públicamente a nivel individual, relativos al usuario o a su unidad familiar.

Trabajamos en estrecha colaboración con otras empresas (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas técnicos, procesadores de pagos, empresas de entrega, redes publicitarias/de marketing, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia crediticia) y podemos recibir de ellas los datos que les conciernen.

Categorías de datos

A continuación se enumeran las categorías de datos personales y de consentimiento que se recopilan para prestar los servicios:

nombre y apellidos del usuario, título, sexo, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP, dirección postal completa y otros datos similares necesarios para comunicarse con la persona que ha rellenado el formulario
preferencias sobre cómo el usuario desea ser contactado: por correo electrónico, número de teléfono móvil y sms o mms.
solicitud de exclusión cuando el usuario desea no ser contactado más con fines de marketing.
preferencias del usuario para los tipos de promociones, bienes o servicios.
Para los sorteos, se recogen los datos de los ganadores de premios, incluida la fotografía del ganador del premio, si se divulga.
datos/solicitudes de información adicionales y/o historial de contactos.

Podemos compartir sus datos con terceros seleccionados que ofrecen servicios o productos que consideramos que pueden ser de su interés. Estas empresas operan en los siguientes sectores:

Comercio minorista: Productos de ocio y moda, Fabricantes y minoristas de bebidas y alimentos, Publicidad y marketing, Minoristas en general

Servicios financieros: Sitios web de comparación, Recuperación de deudas, Servicios/proveedores financieros, Proveedores de seguros, Proveedores/servicios de préstamos y préstamos a corto plazo, Acciones

Estilo de vida: Astrología, Automóviles, Sitios de competiciones, Concursos con premios, Educación, Investigación, Mejora personal, Juego, Salud, Bienestar, Crianza, Servicios por suscripción, Ocio y viajes, Trazabilidad, Identidad y Fraude

Hogar y tecnología: Electricidad, gas, agua y servicios múltiples, mejora del hogar, construcción de viviendas, servicios y bienes para el hogar, software y servicios informáticos, medios, TV, radio, cine, online y prensa, inmuebles, telecomunicaciones.

Sector público: Gobierno, política, servicios legales, organizaciones sin ánimo de lucro, actividades de rastreo, lesiones personales

Sociedades de gestión de reclamaciones: Reclamaciones por lesiones personales, PPI vendido indebidamente, hipotecas vendidas indebidamente, inversiones vendidas indebidamente, pensiones SERPS/vendidas indebidamente, Ascend.

Podrán contactarles por correo electrónico, correo postal, teléfono, mediante publicidad online o redes sociales. Su número de móvil para SMS solo se compartirá si han consentido ser contactados por organizaciones o sectores.

También podremos compartir sus datos con terceros seleccionados para fines de investigación y análisis de mercado, agregación, monetización, elaboración de perfiles, gestión del crédito y del riesgo, recaudación de ingresos, verificación de bases de datos y/o para actualizar sus registros con fines de prevención del fraude, rastreo de deudas y lucha contra el blanqueo de capitales, segmentación y supresión.

Compartición de sus datos con terceros

Podremos compartir su información con cualquiera de los Terceros Responsables o Subencargados que figuran a continuación:

Nombre de la empresa: Worldwide Clicks
Dirección: 210 – 128 W Hastings St, Vancouver, BC, V6B 1G8, Canada

Nombre de la empresa: Inbox T Group
Dirección: 938 Howe St, Vancouver, BC, V6Z 1N9, Canada

Su información puede compartirse con terceros seleccionados, incluidos:

Proveedores, socios comerciales y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o con ustedes.
Proveedores de motores de búsqueda y de análisis que nos ayudan en la optimización y mejora de nuestros sitios.

Sus datos personales podrán ser divulgados a terceros:

Si vendemos nuestra empresa, en cuyo caso los datos personales que obren en nuestro poder formarán parte de los activos transferidos.
Si así lo exige la ley o para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso. Esto incluye el intercambio de datos con otras organizaciones y empresas a efectos de protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito.

Independientemente de otras disposiciones, también podemos encargar a un socio tercero que nos ayude a identificar a los usuarios y a proporcionarles publicidad y contenidos basados en sus intereses. Información como el nombre, la dirección postal, el correo electrónico u otros identificadores podrá compartirse con nuestros socios. Podrá compartirse en forma no legible por humanos para garantizar la seguridad de la información. Nuestros socios también podrían recopilar otra información directamente del dispositivo del usuario, como la dirección IP, el ID del dispositivo, detalles sobre el sistema operativo o el navegador y, dependiendo de la configuración del dispositivo, datos relativos a la ubicación geográfica, incluidas coordenadas GPS (por ejemplo, latitud y/o longitud) o datos análogos relativos a la ubicación del dispositivo móvil del usuario; podrían combinar nuestra información personal y no personal sobre el usuario con datos procedentes de otras fuentes; y podría insertarse o reconocerse una cookie única en el navegador del usuario.

Su información solo se compartirá si han dado su consentimiento explícito. Esto significa que han realizado una acción positiva para consentir que los Responsables terceros les contacten directamente o transmitan su información a un Subencargado para contactarles. Un subencargado, por ejemplo, puede ser un centro de llamadas empleado por una empresa de servicios públicos o de telecomunicaciones para informarles sobre servicios y productos que podrían serles útiles.

Cuando realizan un registro o introducen sus datos en el sitio web o la aplicación de un Colaborador, se les presentan opciones y se les solicita consentir el marketing de terceros a través del canal o canales especificados. En la mayoría de los casos, podrán elegir entre cuatro opciones: SMS (mensaje de texto), correo electrónico, teléfono o correo postal.

Dependiendo de sus preferencias, pueden seleccionar una o todas las opciones. La posibilidad de tramitar su solicitud de préstamo, participar en el sorteo de un concurso o suscribirse a un boletín no se ve comprometida si eligen rechazar la compartición de sus datos con los Responsables terceros.

Acceso a la información. Solicitudes de acceso.

Tienen derecho a ver qué datos personales suyos obran en nuestro poder. Para obtener una copia de los datos personales que tenemos, deben presentar una Solicitud de Acceso del Interesado (SAR). La solicitud debe presentarse por escrito en forma de carta o correo electrónico.

Para poder proporcionarles los datos personales que tenemos, es decir, para poder tramitar su solicitud, debemos seguir un proceso de identificación y estar seguros de que ustedes son la persona a la que se refieren los datos. A menos que dispongan de la autoridad escrita requerida o de un poder demostrable, no pueden presentar una solicitud en nombre de otra persona.

La forma más sencilla de presentar una solicitud es enviarnos un correo electrónico a info@navona-media.com.

Para presentar una solicitud es necesario incluir la siguiente información: nombre y apellidos, dirección completa y el canal desde el que se recibió la comunicación de marketing, por ejemplo la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o la dirección postal.

Para verificar su dirección, necesitamos recibir una copia de su factura reciente (o similar) en la que figure su dirección.

Dependiendo de la solicitud, puede aplicarse un cargo de hasta 10,00 libras esterlinas por solicitud.

Tras recibir la información anterior, nos pondremos en contacto con ustedes directamente para tramitar su solicitud de reembolso.

Para más detalles y sugerencias sobre aquello a lo que tienen derecho, lean la información de la autoridad de supervisión británica aquí http://ico.org.uk/for-the-public/personal-information/

Modificación de la información

El usuario tiene derecho a solicitar en cualquier momento la modificación, actualización o rectificación de la información que obre en nuestro poder. También tiene derecho a retirarse de cualquier oferta, concurso o servicio. Igualmente, pueden pedirnos que no les contactemos para futuros concursos, ofertas o servicios.

Si desean solicitar la modificación de la información que tenemos, envíennos un correo electrónico a info@navona-media.com.

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Navona Media se reserva el derecho de introducir cambios en la presente Política de Privacidad. En caso de cambios futuros en la Política de Privacidad, el texto actualizado se publicará en esta página y, cuando proceda, se les enviará un correo electrónico de notificación. Para ver cualquier cambio o actualización de nuestra Política de Privacidad, rogamos consulten esta página con frecuencia. Al continuar utilizando los servicios o los sitios web, el usuario acepta dichos cambios. Si no aceptan los términos de la Política de Privacidad, rogamos se abstengan de acceder a nuestros servicios y de utilizar nuestro sitio web.

Medidas de seguridad

Los datos personales de los usuarios se proporcionan únicamente a aquellas empresas que están necesariamente involucradas, incluidas las terceras partes, las organizaciones de gestión de datos o aplicaciones u otras empresas encargadas de la ejecución de la base de datos, o a aquellas entidades respecto de las cuales tengamos una obligación legal.

Navona Media respeta la seguridad y la confidencialidad de los datos que se le confían. Implementamos medidas organizativas y técnicas adecuadas, de forma continuada, para proteger la información personal y garantizar un nivel de protección suficiente conforme al Reglamento de datos personales.

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Tengan en cuenta que ningún método de transmisión de datos por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Navona Media adoptará medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger sus datos personales. El acceso a sus datos personales está limitado para evitar accesos y modificaciones no autorizados y solo se permite a nuestros empleados según la necesidad de conocimiento.

Somos plenamente conscientes de la importancia de salvaguardar la información que está bajo nuestro control. Nuestro objetivo es adoptar siempre todas las medidas razonables para protegerla. Todos los datos recogidos por nuestros proveedores de datos y colaboradores se almacenan en servidores seguros. Disponemos de estrictos procedimientos de confidencialidad y seguridad para el almacenamiento y la divulgación de dicha información, de conformidad con el Data Protection Act de 1998.

Sin embargo, las transacciones y el suministro de información por Internet implican riesgos intrínsecos de seguridad. Navona Media no puede ser considerada responsable de posibles violaciones de seguridad que queden fuera de nuestro control razonable o que no se deban a nuestra negligencia o dolo.

Asimismo, se designan como encargadas del tratamiento para el envío de propuestas comerciales por correo electrónico las siguientes empresas:
– TheValueFactory SL – Pg. de Sant Joan 6, Pral. 1ª, 08010, Barcelona – VAT ESB66175910

Contacto

Si tienen alguna pregunta sobre la presente Política de Privacidad, no duden en ponerse en contacto con nosotros directamente en info@navona-media.com.